Доставка
Доставка здійснюється по всій території України за допомогою компанії «Нова Пошта».
Вартість доставки оплачується одержувачем при отриманні товару, відповідно до тарифів «Нової Пошти».
- Обробка замовлення займає 1–2 робочі дні.
- Час доставки — орієнтовно 2–4 дні з моменту відправлення.
Якщо ви не отримали інформацію про доставку або маєте додаткові запитання, звертайтеся до нашої служби підтримки за електронною адресою: babai.reb@gmail.com.
Уточнення адреси
Будь ласка, уважно перевіряйте адресу доставки при оформленні замовлення. Відповідальність за правильність вказаних даних несе покупець. У разі помилки у вказаній адресі, повідомте нам про це якомога швидше через WhatsApp або електронною поштою на babai.reb@gmail.com, щоб ми могли внести зміни до моменту відправлення.
Оплата
Оплата здійснюється шляхом банківського переказу на розрахунковий рахунок.
Реквізити будуть надіслані на контактну адресу, вказану під час оформлення замовлення. Ми співпрацюємо із військовими частинами, благодійними фондами та маємо особливі умови співпраці.
Умови повернення
Відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів», ви маєте право повернути товар належної якості протягом 14 днів з моменту його отримання, якщо він вам не підійшов.
Поверненню підлягає товар, який:
- не був у використанні;
- не має пошкоджень або ознак експлуатації (подряпин, сколів, потертостей, плям тощо);
- має повну комплектацію;
- зберігає товарний вигляд і споживчі властивості.
Кожен наш пристрій перед відправкою проходить обов’язкову перевірку та тестування.
Продукція відповідає всім заявленим характеристикам, що підтверджено Українським державним центром радіочастот та реальним бойовим застосуванням.
Як здійснити повернення
Щоб здійснити повернення, обов’язково вкажіть ваше ПІБ та контактний номер телефону для ідентифікації замовлення через електронну адресу або WhatsApp: +380 73 209 9632. Після цього ви отримаєте адресу повернення, на яку слід відправити товар. Витрати на зворотну доставку оплачує покупець.
Гарантія
Гарантія надається до кінця воєнного стану в Україні.
Ми безкоштовно відремонтуємо виріб, крім наступних випадків:
- Повне знищення;
- затоплення чи осколкове пошкодження.
Підтримка
У комплекті з кожним пристроєм надається детальна інструкція з експлуатації та підключення. Наполегливо рекомендуємо ознайомитися з нею перед використанням пристрою.
У разі виникнення будь-яких запитань або потреби в консультації — наша команда на зв’язку. Зазвичай ми відповідаємо на звернення протягом 24 годин.
Електронна пошта: babai.reb@gmail.com
WhatsApp: +380 73 578 08 57
Babai — збережіть життя та техніку з найсучаснішими технологіями РЕБ.